Återbetalningspolicy

Retur- och återbetalningspolicy

Vi hoppas att du älskar ditt köp från Boppelie 💛

Eftersom vi är ett litet företag accepterar vi endast returer under vissa villkor.

Returer

Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar efter att du mottagit den, enligt EU:s konsumentlagstiftning.

För att en retur ska godkännas måste produkten:

• vara oanvänd
• vara i originalskick
• ha alla etiketter kvar

Produkter som är använda, tvättade eller skadade kan inte returneras.

Returfrakt

Kunden står själv för returfrakten.

Byten

Vi erbjuder för närvarande inga direkta byten.
Om du önskar en annan produkt eller färg behöver du lägga en ny beställning.

Återbetalningar

När vi har mottagit och godkänt returen görs återbetalningen till den ursprungliga betalningsmetoden inom 10 arbetsdagar.

Reklamationer

Om din vara är skadad eller felaktig vid leverans, kontakta oss direkt på:
info@boppelie.com